RPA mit Another Monday: Unser Versprechen

Größte Bot-Farm weltweit

Der Beweis: Unsere Technologie steuert die weltweit größte Bot-Farm! Über 15 Millionen automatisierte Minuten pro Monat, Tendenz steigend. Das Äquivalent zu über 1.500 virtuellen Vollzeitmitarbeitern!

Einzigartige Prozess-Architektur

Entwickelt für die schnelle Bereitstellung von skalierfähigen und sicheren RPA-Umgebungen. RPA-Architektur "Made in Germany" für Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit!

Zahle nur für Erfolge

Wir sind überzeugt davon, dass unsere RPA-Lösung bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Deshalb investieren wir gemeinsam mit Dir und berechnen nur erfolgreiche Implementierungen!

Perform Your Own RPA Concert

Die erste kognitive End-2-End Automation Solution

Für uns ist RPA nur bei erfolgreicher Implementierung sinnvoll. Das RPA-Konzert erwacht zum Leben, wenn alle Teile perfekt aufeinander abgestimmt sind: Lass dich von der AM Muse inspirieren, dokumentiere deinen Workflow und importiere ihn in den AM Composer. Prozessautomatisierung leicht gemacht. Der AM Conductor steuert deine Software Roboter mit Effizienz. Behalte mit der AM Console immer die Kontrolle. Dein RPA-Konzert, gespielt von einer Blended Workforce - mit Fokus auf Menschen, in Zusammenarbeit mit Software-Robotern!

Entdecke das AM Ensemble

Unternehmen, die der einzigartigen RPA-Lösung von Another Monday vertrauen

Skalierfähige Prozessautomatisierung von Another Monday

Unser Beweis - 1500 virtuelle Angestellte in einem Unternehmen

Eines der größten Telekommunikationsunternehmen der Welt hat mithilfe von Another Mondays Lösungen im Bereich der intelligenten Prozessautomatisierung den Kundenservice und Teile des technischen Services mit großem Erfolg automatisiert. Seit 2015 nutzt der Marktführer RPA, um seinen Kundendienst-Mitarbeitern sogenannte "Multi-Skill Front End Assistants" zur Seite zu stellen. Das Beispiel aus dem technischen Kundenservice zeigt eindeutig auf, wie Intelligent Process Automation (IPA) tägliche Routinearbeiten vereinfachen kann. Die Techniker nutzen die Roboter rund 18.000 mal am Tag, um bei Kundenbesuchen komplexe Netzwerkprobleme zu finden und zu beheben.

Erfahre mehr über unsere Skalierbarkeit

64%+ Durchschnittliche Kosteneinsparungen

54%+ Schnellere Implementierung

1000000000+ Automatisierte Transaktion

RPA Erfolgsstories

Hohe Datenqualität im Kundenservice

Ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche muss den gestiegenen Anforderungen an ein exzellentes Kundenservice-Erlebnis gerecht werden. Another Monday hat mit Hilfe von RPA die tägliche Arbeit der Kundenservice-Mitarbeiter deutlich vereinfacht. Die virtuellen Software Roboter von Another Monday führen bspw. Recherchen durch oder stoßen andere Funktionen an, während der Mitarbeiter parallel weiterarbeitet.

Reduktion repetitiver Arbeit
Signifikante Erhöhung der Dokumentationsqualität
Kostenersparnisse von bis zu 65%

Unsere Lösungen im Kundenservice

Zuordnung und Buchung von Zahlungseingängen

Another Monday hat eine innovative Automatisierungslösung für Zahlungseingänge geschaffen. Individuelle Überweisungen, die unstrukturierte Verwendungszwecke enthalten, werden nun dem passenden Kunden und korrespondierenden Vertrag zugeordnet, um diese im SAP zu verbuchen – völlig autark und auf der Basis höchster Sicherheitsvorgaben.

Reduktion der Fehlerkosten
Erfüllung höchster Sicherheitsanforderungen
Signifikante Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Unsere Lösungen im Finanzbereich

Auftragsplanung

Durch die Zusammenlegung zweier Abteilungen in der Auftragsplanung eines großen Telekommunikationsunternehmens hat sich der Arbeitsaufwand der Sachbearbeiter signifikant erhöht.
Insbesondere die Bedienung einer Vielzahl neuer IT-Systeme erfordert höheren Schulungsbedarf, steigende Bearbeitungszeiten und führte zu höheren Fehlerquoten. Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, hat Another Monday einen Recherchebot integriert, der eine Vielzahl der Systeme teil- bzw. vollautomatisiert.